مراجعة لـ Turbo VPN
ما مدى نجاعة Turbo VPN في الوصول إلى المحتوى العالمي؟ وهل هو موثوق من حيث درجة الخصوصية والأمان؟
مقدمة عامة:
Turbo VPN هو مزود خدمة VPN مجاني لأجهزة Android و IOS وكذلك Windows وMac OS. يوجد للتطبيق كذلك نسخة مدفوعة توفرعددا أكبر من الخوادم، سرعات أعلى وإمتيازات أكثر مثل إلغاء الإعلانات المزعجة. قيم أكثر من 2 مليون مستعمل التطبيق على Google Play وتقييمه الإجمالي 4.7/5. يعد التطبيق كذلك أكثر من 100 مليون تحميل ما يساوي عدد تحميلات خدمات معرفة مثل Tinder وAmazon. في هذه المراجعة، سنتأكد من خلال بحث مكثف وإختبارات دقيقة ما إن كان هذا القييم مناسبا لمستوى الخدمات المقدمة وما إذا كان Turbo VPN قادرا على منافسة أحسن التطبيقات في السوق.
باختصار، لا توفر النسخة المدفوعة من Turbo VPN سوى 45 خادما وتوفر النسخة المجانية 9 خوادم فقط. إن كنت تبحث عن خيارات خوادم أكثر فهذه الخدمة ليست لك. مستوى السرعات مع ذلك جيد جدا والنسخة المدفوعة من التطبيق قادرة على إختراق حجب المحتوى العالمي بكفاءة ولكن الخوادم تبلغ طاقتها القصوى في أحيانا كثيرة ما يمنع الإتصال بها. التطبيق سلس وسهل الإستعمال ولكن سياسة الخصوصية غير مقبولة فالتطبيق يحتفظ بالسجلات وبإمكانه مشاركتها مع أطراف خارجية. مستوى الخدمات عموما جيد ولكن بامكانك الحصول على خدمات أفضل بكثيرتدعم جميع المنصات وتوفر لك مستوى خصوصية وأمان أفضل مقابل نفس السعر. تعتمد هذه المراجعة خاصة على النسخة المدفوعة للتطبيق.
معلومات عامة عن الشركة:
| الشركة | Innovative Connecting |
| تاريخ إصدار خدمة الـ VPN | 26 جوان 2016 |
| المقر | سنغافورة |
| الموقع الإلكتروني | https://www.turbovpn.co/ |
يعرض الجدول أدناه ملخصا لنتائج هذه المراجعة وتليه التفاصيل
| الإيجابيات | السلبيات |
|
|
شبكة خوادم صغيرة مقارنة بسعر الخدمة:
تضع النسخة المجانية من تطبيق Andoid و IOs على ذمة المستخدمين 9 خوادم في 7 مواقع مختلفة 3 منها في الولايات المتحدة الأمريكية والباقي في القارة الأمريكية والأوروبية عدا خادم واحد في قارة آسيا تحديدا سنغافورة. تبين الصورة 1 القائمة الكاملة للخوادم المجانية.
أما النسخة المدفوعة فتوفر45 خادما إجمالا موزعة على 11 موقعا أغلبها في الولايات المتحدة وأوروبا.تتميز خوادم النسخة المدفوعة عن الخوادم المجانية بعلامة تاج بجانب اسم موقع الخادم.أنظر الصورة 2.
يوفر التطبيق خاصية “الموقع الذكي” التي تتيح لك الإتصال تلقائيا بأحسن خادم مناسب لموقعك. لا يتيح التطبيق إمكانية إضافة الخوادم إلى القائمة المفضلة.
يوفر التطبيق أيضا 16 خادما متخصصا تمت تهيئتها لتناسب مواقع محتوى معينة مثل Netflix، Fox، Fox، BBC iplayer.
يبدو بعض الخوادم أحيانا وتختفي أحيانا أخرى ما صعب إحصاء عدد الخوادم المتوفرة.
بالنسبة للنسخة المجانية، تبلغ بعض الخوادم بل وأحيانا كلها طاقة إستيعابها القصوى ويجب على المستخدم أن ينتظر حتى يستطيع إستعمال الخدمة. يحصل ذلك أيضا لمستعملي الخوادم المتخصصة وخاصة خوادم Netflix.
سرعات ممتازة على أغلب الخوادم المدفوعة، متوسطة على الخوادم المجانية
قمنا بإختبار سرعة الأنترنت على 5 من خوادم Turbo VPN مقارنة بالسرعة المرجعية دون توصيل الـ VPN.
تبين الصورة 5 سرعة الأنترنيت المرجعية قبل الإتصال بأي من خوادم Turbo VPN
اخترنا 4 مواقع مختلفة لإجراء اختبارات السرعة للنسخة المدفوعة: ألمانيا(الموقع المختار)، والولايات المتحدة، والمملكة المتحدة والهند. سبب اختيار هذه المواقع هو تباين تباعدها عن موقع الاختبار.
أما بالنسبة للنسخة المجانية، فقد إخترنا للإختبار 3 مواقع: الولايات المتحدة، والمملكة المتحدة وسنغافورة.
يبين الجدول 1 أدناه نتائج إختبارات السرعة التي أجريناها على الخوادم في كل من المواقع التي ذكرناها.
الجدول 1: نتائج إختبارات سرعة Turbo VPN
| الخادم | Ping (ms) | سرعة التنزيل (Mbps) |
| ألمانيا (مدفوع) | 119 | 6.84 |
| المملكة المتحدة (مدفوع) | 143 | 7.42 |
| الولايات المتحدة (مدفوع) | 311 | 8.04 |
| الهند (مدفوع) | 416 | 7.25 |
| الولايات المتحدة (مجاني) | 298 | 4.39 |
| المملكة المتحدة (مجاني) | 147 | 6 |
| سنغافورة (مجاني) | 339 | 5.03 |
ويبين الجدول 2 نسب الانخفاض عن السرعة الأساسية دون إستعمال VPN
الجدول 2: نسب الانخفاض في السرعات بعد توصيل Turbo VPN
| الخادم | سرعة الـ البنج (Mbps) | سرعة التنزيل (Mbps) |
| ألمانيا (مدفوع) | + 205 % | – 13.4 % |
| المملكة المتحدة (مدفوع) | + 266 % | – 6 % |
| الولايات المتحدة (مدفوع) | + 697 % | + 1.17 % |
| الهند (مدفوع) | + 966 % | – 8.22 % |
| الولايات المتحدة (مجاني) | + 664 % | – 44.43 % |
| المملكة المتحدة (مجاني) | + 267 % | – 24 % |
| سنغافورة (مجاني) | + 769 % | – 36.3 % |
معدلات زيادة سرعة الـ ping متناسبة مع بعد الخوادم عن موقع الإختبار ما يدعم فرضية أن الخوادم موجودة فعليا في المواقع المصرح بها.
بالنسبة للخوادم المدفوعة، معدلات إنخفاض سرعة التنزيل جيدة جدا إذ تراوحت بين 6% و 13% على أقصى تقدير وهي نسب جيدة جدا مقارنة بأفضل مزودي الـ VPN في السوق.
أما بالنسبة للخوادم المجانية، فنسبة الإنخفاض في سرعة التنزيل مرتفعة نسبيا وإن كانت لا تزال جيدة مقارنة بمعدلات الإنخفاض العادية لمزودي الـ VPN. تراوحت نسبة الإنخفاض بين 24% و 44.43 % للخوادم التي إختبرناها.
لم يكن الخادم الذي رشحته المنصة أفضل الخوادم من حيث مستوى السرعات. ربما على المنصة مراجعة معايير الترشيح.
لا تستغرق الخوادم عموما وقتا طويلا للاتصال إذ تراوح زمن الإستجابة بين 10 ثواني و 60 ثانية. واجهنا أحيانا مشاكل أثناء الإتصال بالخوادم سواء المجانية أو المدفوعة تبينه رسالة الخطأ التالية:
أداء متميز في كشف حجب المحتوى العالمي
الوصول إلى المحتوى العالمي المحظور جغرافيا من أحد أبرز الدوافع وراء إقبال العملاء على خدمات الـ VPN وأحد أبرز عوامل تقييم مدى جودة أي مزود VPN. كان أداء النسخة المدفوعة جيدا جدا في كشف حجب مواقع المحتوى.
قمنا بإختبار Netflix US, Netflix UK, Netfllix Japan بإستعمال الخوادم المتخصصة ولم نواجه أي مشاكل مثل خطأ الـ Proxy الشهير لـ Netflix. كانت سرعات البث كذلك جيدة جدا. أنظر الصورة 7.
أثبت التطبيق أيضا قدرته على تجاوز حجب: BBC iPlayer، TF1، Youtube Premium، Hulu، Disney Plus و Spotify. أنظر الصور أدناه
كل هذه المواقع محظورة كليا في موقع الإختبار تونس وعادة ما تظهر رسالة خطأ عند محاولة الإتصال بها
Turbo VPN خدمة سهلة التثبيت والاستعمال:
Turbo VPN لأجهزة Android:
ليس هناك أي صعوبة في تثبيت Turbo VPN إذ يكفي تحميله من Google Play وتنصيبه على الجهاز كأي تطبيق أخر.
يجب الحذر أثناء إختيار التطبيق فهناك أكثر من تطبيق يحمل الإسم نفسه. أنظر الصورة 13
تظهر النسخة المجانية إفتراضيا حين تبدأ بإستعمال التطبيق وبإمكانك الإنتقال إلى النسخة المدفوعة بعد إتمام إجرءات الدفع. تستطيع أيضا تجربة النسخة المدفوعة مجانا لمدة أسبوع قبل الإشتراك في الخدمة.
أستعمال Turbo VPN سهل جدا. يفتح التطبيق على الشاشة الرئيسية والتي تبين صورة أرنب جالس وجزرة. لبدء الإتصال بالخادم المختار تلقائيا، يجب الضغط على رمز الجزرة. حينها يبدأ الأرنب بالركض لحين إتمام الإتصال وتظهر بعدها على الشاشة صورة موقع الخادم الذي تم الإتصال به. تبدو بعد ذلك صورة الأرنب مستلقيا وتحته كتب متصل والتوقيت منذ بدأ الإتصال. يتحول كذلك رمز الكرة الأرضية على يمين إسم التطبيق إلى علم موقع الخادم الذي تم الإتصال به.يكفي النقر على الأيقونة تحت رمز الإتصال لقطع الإتصال بالخادم.
أنظر الصورة التالية.
يمكن الضغط على رمز الكرة الأرضية بجانب التطبيق لفتح قائمة الخوادم التي يمكن الإتصال بها. تتميز الخوادم المدفوعة عن الخوادم المجانية برمز التاج بجانب إسم موقع الخادم.
يمكن أيضا فتح القائمة الخوادم المهيئة لبث المحتوى العالمي بالنقر على تبويب “Netflix and Torrent”. رغم ذكر أنشطة الـ Torrent في إسم التبويب، لم نجد أي دليل على أن التطبيق يدعم الخدمة.
يحتوي Turbo VPN على قائمة جانبية بها 6 عناصر وهي كالآتي:
- خصائص النسخة المدفوعة
- التطبيقات التي تستعمل Turbo VPN
- ساعدنا على تحسين خدماتها والتي توجهك لتطبيق الإيميل لإرسال رسالة إلى فريق Turbo VPN
- أبد إعجابك بخدماتنا وبأخذك النقر عليه إلى تطبيق Instagram
- أخبر أصدقاءك عنا يمكنك من مشاركة التطبيق على مواقع التواصل الإجتماعي المعروفة كـ Facebook، Whatsapp و Skype
- الإعدادت
- الأسئلة الشائعة يحتوي على الأسئلة الشائعة وإجاباتها مثل: هل يمكنني إستخدام الـ Torrent؟
سننظر إلى محتوى خصائص النسخة المدفوعة في قسم التسعيرة. أما باب التطبيقات التي تستعمل Turbo VPN فيتيح لك إضافة أو حذف التطبيقات من اتصال الـ VPN. تمر جميع التطبيقات بخادم الـ VPN بصفة إفتراضية ولكن بإمكانك تغيير ذلك. انظر الصورة 20.
أما بالنسبة للإعدادات فإمكانك رؤية محتوى الشاشة في الصورة 21.
يمكنك قسم إعدادات Turbo VPN من إختيار بروتوكول التشفير OpenVPN أو IPSec. كما يمكنك من تفعيل/تعطيل خاصية Kill Switch وهل خاصية تمكنك من حماية بياناتك عند الإنقطاع الفجئي للإتصال بشبكة الـ VPN.
يوفر كذلك قسم الإعدادت إمكانية حظر إتصال الإنترنيت عند الإتصال بالخوادم أو تغييرها.
يمكنك كذلك تفعيل أو تعطيل التنبيهات.
Turbo VPN لأجهزة Windows:
أطلق Turbo VPN مؤخرا نسخة للتطبيق متوافقة مع أجهزة Windows. قمنا بتحميل التطبيق من خلال النقر على رمز المنصة أسفل الشاشة الرئيسية لموقع Turbo VPN
لا يخلف التطبيق على جهاز Windows كثيرا عن التطبيق على أجهزة Andoid إذ تظهر الخوادم المتاحة على يسار الشاشة بدل قسم مستقل.
يمكنك ضبط اللغة وإبداء رأيك في الخدمة ولكن لا يتيح لك التطبيق إمكانية ضبط أي إعدادات.
Turbo VPN لمتصفح Chrome
تقول الشركة في موقعها الرسمي أنها لا تملك أي إضافة لمتصفح Chrome حاليا وأنها تعمل على ذلك وستقوم بإطلاق الخدمة قريبا.
بحثنا في إضافات Chrome ووجدنا إضافة تدعي أنها لـ Turbo VPN بل وتستعمل نفس الرمز ووميزات العلامة التجارية. يجب الحذر من هذه التطبيقات الخبيثة. أنظر الصورة 25.
لا تحيل الإضافة إلى موقع Turbo VPN عند النقر انظر الموقع بل على موقع آخر لا علاقة له بالخدمة: https://freesoftforpc.com/turbo-vpn-for-pc/
هل يدعم Turbo VPN أنشطة الـ Torrent ؟
نجد في قسم الأسئلة الشائعة أن إستعمال أنشطة الـ Torrent مع Turbo VPN ممنوع وقد يؤدي إلى حظر الحساب. أنظر الصورة 26.
لم نجد أي إشارة لأنشطة الـ Torrent على الموقع الرسمي لمزود الخدمة.
إتصلنا بفريق الدعم لنسأل عن سبب عدم دعم Turbo VPN لأنشطة الـ Torrent وكان الجواب غامضا وغير مفهوم فقد طلبت منا مرشدة الدعم أن نجرب إستعمال الـ Torrent وأن نعود إليهم إذا لم نتمكن من تشغيلها. أنظر الصورة 27
اختبرنا Turbo VPN مع uTorrent، أحد أكثر برامج التورنت استخدامًا للتأكد من أن نشاط مشاركة الملفات الخاص لا يمكن أن يعرف بك وقد كانت النتائج عموما جيدة ولكن السرعات بطيئة. لا نعلم إلى الآن إذا كان استعمال الخدمة مع هذا الـ VPN مسموحا.
هل يمكن أن نثق بـ Turbo VPN من حيث مستويات الأمان والخصوصية؟
مقر الشركة في دولة صديقة للخصوصية ولكن هذا لا يكفي ! هل يحتفظ Turbo VPN بالسجلات؟
Turbo VPN شركة صينية مقرها في سنغافورة التي عادة ما تعتبر دولة صديقة للخصوصية. لا توجد أي قوانين تلزم الشركات بالإحتفاظ بالبيانات أو مشاركتها مع الجهات الأمنية أو الحكومة.
تقول سياسة الخصوصية أن شركة Innovative لن تقوم بمشاركة معلومات المستخدم المحمية إلا عند استلام أمر استدعاء أو أمر محكمة أو أمر تفتيش صالح متوافق مع قواعد محكمة سنغافورة.
هذا البند يثير تساؤلات عديدة إذ لا يجب أن تملك الشركة أي سجلات لتشاركها من الأساس.
بالإضافة إلى ذلك ، تقول الشركة أنها ستقوم بإخبار المستخدمين بأي طلبات للحصول على معلومات حسابهم ، ما لم يُحظر عليهم ذلك بموجب قانون أو أمر محكمة. إذا تلقت أمرًا قانونيًا صالحًا.
تقول الشركة أيضا أنها لا تجمع أي:
- عناوين IP
- سجلات تصفح
- بيانات حركة المرور
- استعلامات DNS التي يمكن استخدامها لتحديد أي مستخدم محدد.
فالذي ستشاركه مع الحكومة إذا طلب منها ذلك؟ وكيف يعرف بالمستخدم؟ (سياسة الخصوصية البند 5)
تقول سياسة الخصوصية صريحا أنها تحتفظ بالبيانات التي تجمعها منك من أجل إستمرار عمل الشركة. عن أي بيانات نتحدث؟ لا يوجد توضيح لذلك. وتقول الشركة أنه ما لم تكن هناك حاجة لمعالجة هذه البيانات فستقوم بحذفها أو إخفاء هوية صاحبها وإذا لم يكن ذلك ممكنا فستحفظ البيانات الشخصية في أرشيفات احتياطية حتى حذفها. هذا الكلام خطير جدا بالنسبة لمزود VPN ففي حال إختراق الخادم الذي يحتوي على المعلومات فسيقع كشف هويات المستخدمين. (سياسة الخصوصية البند 6)
تقول شركة Innovative أيضا أنها تقوم بنقل المعلومات الشخصية إلى دول أخرى غير الدولة التي تم جمع البيانات فيها في الأصل. قد لا تمتلك هذه البلدان نفس قوانين حماية البيانات مثل الدولة التي قدمت فيها المعلومات أولا. (سياسة الخصوصية البند 12)
هذا البند فعلا مخيف فالشركة قد تتشارك بياناتك مع الحكومة الصينية وهي واحدة من أكثر السلطات تدخلا بل وربما إعتداء على حياة الناس.
هذه المعلومات مخيفة وتدل على أن إستخدام Turbo VPN قد لا يكون مناسبا لك إن كنت مهتما بمسألة الخصوصية والأمان
تشفير وبروتوكولات أمان Turbo VPN:
يقول موقع Turbo VPN أن التطبيق يستعمل معيار تشفير 256-bit AES وهو معيار التشفير الذي توصي به وكالة الأمن القومي لتأمين المعلومات السرية.تشفير AES 256-bit متناظر مما يعني أنه يجب استخدام نفس المفتاح المستخدم لتشفير البيانات لفك الشفرة وهذا ما يجعل فكها مهمة شبه مستحيلة. لم نتمكن من التأكد من هذا.
لم نتمكن أيضا من العثور على أي معلومات تتعلق بالتشفير أو المصافحة أو المصادقة أو ما إذا كان التطبيق يستعمل خاصية السرية التامة. لم يرد فريق الدعم على هذه الأسئلة لأكثر من 12 ساعة.
أما بالنسبة لبروتوكلات الأمان، فيوفر التطبيق خيارين لأجهزة Android وهما OpenVPN و IPSec.
OpenVPN هو بروتوكول قياسي، يوفر توازنًا كبيرًا بين الأمان والسرعة. أما بروتكول IPSec فيوفر حماية وأداء ممتازين لأجهزة iOS. يدعي مزود التطبيق أن Open VPN متوفر أيضا على أجهزة iOS ولكننا نستبعد أن يكون هذا صحيحا.
إختبارات التسرب لـ Turbo VPN:
قمنا بإختبارت تسرب على 5 من خوادم Turbo VPN ولم نسجل أي تسريبات. تم كذلك إخفاء عنوان الـ IP و حظر تمثل الصور 28 و 29 نماذج من نتائج إختبارات التسرب التي قمنا بها. إستعملنا https://ipleak.net/
خدمة الدعم غير مرضية:
يدعي موقع الخدمة توفر خدمة الدعم 24/7 ولكننا لم نر ذلك. لا ندري حتى كيف يمكن أن يكون ذلك ممكنا دون خدمة المحادثات النصية المباشرة. لا يمكن الإتصال بفريق الدعم إلا عن طريق الإيميل.
المرة الأولى التي تواصلنا فيها مع فريق الدعم، تلقينا ردا خلال ساعتين. سألنا بعد ذلك أسئلة معمقة نسبيا ولم نتلق أي رد لأكثر من 12 ساعات.
لا يستعمل التطبيق أيضا أي خدمة متابعة مشاكل متخصصة. يمكنك أيضًا العثور على Turbo VPN على Facebook. تواصلنا معهم ولم نتلق شيئا غير الرد التلقائي.
خدمة الدعم الجيدة والتجاوب السريع هما مؤشران يدلان على أن مزود VPN يهتم بعملائه. لا يقدم Turbo VPN أحسن الخدمات في ما يتعلق بمستوى خدمة الدعم.
خصائص النسخة المدفوعة والتسعيرة:
يقدم Turbo VPN خدمة مجانية محدودة ولكنها جيدة نسبيا بالنسبة لخدمة مجانية. الخوادم قليلة والسرعات بطيئة. تظهر كذلك العديد من الإعلانات المزعجة في كل مكان ما يجعل تجربة الإستخدام فعلا مزعجة. لا تمكن الخدمة المجانية من فك حجب أغلب المواقع المحظورة جغرافيا ولا تمكن من إستخدام أنشطة الـ Torrent. تحل النسخة المدفوعة كل هذه المشاكل إذ:
- توفر عددا أكبر من الخوادم في مواقع مختلفة
- تضاعف سرعات الإتصال
- تمكن من إستعمال 5 أجهزة في نفس الوقت
-
تحذف الإعلانات المزعجة
الصورة 31: خصائص النسخة المدفوعة لـ Turbo VPN يكلف Turbo VPN 11.99 دولارًا في الشهر أو 35.99 دولارًا في السنة. نحن نرى أن هذا المبالغ باهظ جدا بالنسبة لمستوى الخدمات المقدمة. بإمكانك الحصول على خدمات أفضل بكثير لقاء هذا السعر. أنظر NordVPN
الخلاصة: هل نوصي بـ Turbo VPN؟
الخدمات عموما مغرية وقد تجعلك تفكر في شراء Turbo VPN. كخدمة مجانية Turbo VPN خدمة جيدة وقد لا تضايها من حيث الخصائص الكثير من الخدمات في السوق وذلك لأنها سهلة الإستخدام، توفر عدد خوادم أكثر من أي مزود VPN مجاني إختبرناه وسرعات معقولة ولكن سياسة خصوصيتها مريبة جدا ولن تضمن لك مستوى الأمان الذي تنتظره فهي تحتفظ بالسجلات وتتشارك البيانات مع أطراف خارجية. لذا نحن لا ننصح بها حتى وإن كانت مجانية أما النسخة المدفوعة فندعوك لصرف النظر عنها لأسباب عديدة. أولا إذا كان هدفك من إستعمال خدمة الـ VPN هو الوصول إلى المحتوى المحظور جغرافيا فنحن نوصيك بـ NordVPN وإن كنت تسعى لأفضل السرعات فعليك بـ ExpressVPN فهو الأول في باعتبار المقياس بلا منازع. يمكن الحصول على كلا الخدمتين تقريبا بنفس سعر Turbo VPN ولكن أداءهما أفضل بكثير ويوفران خوادم أكثر وسرعات أعلى على جميع المنصات والأجهزة بما في ذلك أجهزة التوجيه (Routers). ما الفائدة من استخدام خدمة الـ VPN إذا كانت الشركة تكشف معلوماتك وتتشارك بياناتك مع أطراف خارجية؟ على الرغم من أن Turbo VPN يشدد على مستويات الأمن وبروتكولات التشفير ، فإن حقيقة قيام الشركة بتسجيل معلوماتك وبيعها تجعلنا غير مرتاحين ولا نقدر أن ننصح بالخدمة حتى ولو كانت مجانية.
